近日,家住广东深圳的梁女士向澎湃新闻反映,她今年在一家宠物店购买的猫出现猫瘟,换猫后也不满意,要求退猫退款遭拒。涉事宠物店负责人向澎湃新闻表示,目前他们只换不退,不然会造成更大亏损。 梁女士介绍......